Plataforma de Inteligencia en Marketing
Reducir la hora-hombre en Marketing y Ventas mediante automatizacion con agentes de IA, data estructurada y decisiones inteligentes.
Contexto
Capitaria es una empresa de brokerage de acciones cuya area de marketing opera con 4 cargos principales: Paid Media, Content, Social y Eventos. El equipo enfrenta cuellos de botella operativos que impiden escalar sin inflar la nomina.
Diagnostico
Paid Media sobrecargado
Un solo analista revisa 36 campanas, conjuntos de anuncios, CPAs, segmentos por creativos y geolocalizaciones manualmente.
Content & Social sin escala
Generacion de contenido, SEO, copys para creativos y gestion de redes depende de procesos manuales que no escalan.
Eventos: HH disparada
Cada evento requiere un batallon de personas para organizacion, captacion de leads presenciales y seguimiento post-evento.
Silos entre 4 cargos + Ventas
Paid, Content, Social y Eventos trabajan en herramientas desconectadas entre si y de Ventas/CRM. Los leads se pierden en el traspaso.
Equipos Involucrados
Paid Media
36 campanas, CPAs, segmentos, geolocalizaciones
Content
Generacion de contenido, SEO, copys a creativos, briefings
Social
Gestion de redes sociales, engagement, community, reporteria
Eventos
Organizacion de eventos, captacion de leads, medios tradicionales
Solucion Propuesta
La solucion se basa en tres pilares fundamentales, enmarcados en un proceso de Transformacion Digital incremental con foco en el aumento del beneficio operacional.
Automatizacion
Agentes de IA que ejecutan tareas repetitivas 24/7: revision de campanas, generacion de copys, alertas de CPA, enrutamiento de leads.
Data
Arquitectura Medallion (Bronze - Silver - Gold) que conecta todas las fuentes, limpia y estructura la informacion para consumo inmediato.
Decisiones
Dashboards de rendimiento y recomendaciones data-driven para enfocar el tiempo del equipo en las estrategias ganadoras.
Todo esto materializado en una plataforma web centralizada donde los equipos se comunican, los agentes IA operan entre medio, y los KPIs de rendimiento son visibles en tiempo real.
Data Layer
Arquitectura Medallion (Bronze - Silver - Gold) que conecta todas las fuentes de datos de Capitaria en un pipeline robusto con calidad y trazabilidad.
Arquitectura Medallion
Ingesta cruda
Datos raw de todas las fuentes sin transformar
- APIs de Meta, Google, TikTok
- CRM exports
- Insights para apalancar Andromeda
- Google Analytics
- Medios tradicionales
Limpieza y modelado
Datos normalizados, deduplicados y validados
- Deduplicacion de leads
- Normalizacion de costos
- Matching geo + segmentos
- Attribution modeling
- Validacion de KPIs
Listo para consumo
Datos agregados listos para dashboards y agentes
- CPA por canal/geo/creatividad
- Funnel completo lead-venta
- HH por rendimiento por cargo
- ROI por campana
- Scores de leads
Capas de la Plataforma
Capa de Ingesta
Capa de Procesamiento
Capa de Inteligencia (Agentes IA)
Capa de Accion y Visualizacion
Matriz Cargo x Fuente de Datos
| Fuente | Paid | Content | Social | Eventos |
|---|---|---|---|---|
| Meta / Google / TikTok Ads | • | ○ | ○ | ○ |
| Optimizacion Andromeda | ○ | • | • | ○ |
| CRM / Pipeline Ventas | • | ○ | ○ | • |
| Google Analytics / Search Console | ○ | • | • | ○ |
| Redes Sociales (APIs nativas) | ○ | • | • | ○ |
| Eventos / Medios Tradicionales | ○ | ○ | • | • |
• Fuente primaria de datos — ○ Fuente secundaria / referencial
Agentes de IA
Agentes de IA especializados que ejecutan tareas repetitivas 24/7, se comunican entre si y escalan decisiones criticas al equipo humano.
Campaign Auditor
Revisa las 36 campanas automaticamente, evalua CPAs por ad set, detecta anomalias y sugiere pausas/ajustes de presupuesto en tiempo real.
Segment Optimizer
Analiza segmentos por creativos y geolocalizaciones. Identifica oportunidades para apalancarse mejor de Andromeda y propone estrategias de optimizacion.
Content Generator
Genera contenido SEO, copys para creativos, resumenes para disenadores y briefings — todo alineado con la estrategia de Capitaria.
Lead Router & Scorer
Califica leads entrantes con scoring predictivo y los enruta al equipo de ventas correcto segun territorio, producto y probabilidad de cierre.
Performance Reporter
Genera reportes diarios y semanales automaticos con KPIs clave, comparativas vs. periodo anterior y highlights para la gerencia.
Alert Manager
Monitorea KPIs en tiempo real y genera alertas cuando metricas salen de los rangos definidos. Escala al humano correcto por canal.
Plataforma Web
Capitaria Intelligence Hub — plataforma web centralizada donde los equipos convergen, los agentes IA operan entre medio, y los KPIs son visibles en tiempo real.
Actividad reciente
Chat del equipo
Funcionalidades incluidas
Vistas y dashboards
Dashboard general con KPIs en tiempo real. Vistas especificas por cargo (Paid, Content, Social, Eventos, Leads/CRM). Panel de agentes IA activos con estado y actividad.
Comunicacion y alertas
Sistema de alertas en tiempo real (CPA fuera de rango, leads sin atender). Chat entre equipos integrado. Pipeline de aprobacion de contenido con notificaciones.
Dashboard de KPIs
Sistema de visualizacion de KPIs que permite a todo el equipo ver los mismos numeros actualizados al minuto.
Performance Dashboard — Capitaria
Flujos operativos
Como funciona cada servicio en la practica: de procesos manuales a flujos automatizados.
Paid Media — De manual a autonomo
- Analista revisa 36 campanas una por una cada manana
- Analiza segmentos manualmente sin entender como aprovechar Andromeda
- Evalua CPAs en spreadsheets sin contexto historico
- Geolocalizaciones sin datos suficientes para decision
- Reportes armados a mano cada semana
- Sin alertas automaticas — problemas se detectan tarde
- Campaign Auditor revisa las 36 campanas al instante
- Segment Optimizer identifica como apalancarse mejor de Andromeda
- CPAs evaluados con contexto historico y prediccion
- Geolocalizaciones enriquecidas con data de conversion CRM
- Reportes generados automaticamente con insights
- Alertas en tiempo real cuando CPAs salen de rango
Meta/Google/TikTok
Auditor
por Canal
Optimizer
Ajusta
El Campaign Auditor detecta que el CPA de "Geolocalizacion Santiago Centro" subio un 34%. Analiza los segmentos y confirma baja conversion. Envia alerta al encargado de Paid con recomendaciones para optimizar via Andromeda:
Content & SEO — De cuello de botella a factory
- Content media busca temas manualmente para SEO
- Copys de creativos se escriben desde cero cada vez
- Briefings para disenadores son vagos o incompletos
- Sin intencion de busqueda integrada en la creacion
- Ciclo de aprobacion lento entre copy - diseno - publicacion
- Content Agent investiga trending topics + intencion de busqueda
- Genera variaciones de copys para A/B testing automatico
- Briefings completos para disenadores con contexto y referencias
- SEO integrado: keywords, meta tags y estructura optimizados
- Pipeline de aprobacion en la plataforma con notificaciones
El equipo ingresa la intencion "Campana Apertura Cuenta PRO". El Content Agent analiza historicos, SEO y tendencias, genera 3 variaciones de copy + brief completo para el disenador.
Leads — De Marketing a Venta sin perdida
(Form/Ad/Org)
Scorer
Router
asignado
Tracker
o Nurturing
Un lead entra por un formulario de evento. El Lead Scorer le asigna 82/100 (alta probabilidad). El Lead Router lo asigna al ejecutivo de Ventas Sur.
Roadmap
Implementacion en 4 fases con entregables concretos y quick wins en cada etapa. Tiempo total Fases 1-3: 20 semanas.
Foundation
Conectar todas las fuentes de datos en arquitectura Medallion. Desplegar el primer agente: Campaign Auditor para revision automatica de las 36 campanas y monitoreo de CPAs.
Intelligence
Activar Content Generator y Lead Scorer. El equipo de contenido recibe briefings automaticos y copys generados. Ventas recibe leads calificados con scoring predictivo.
Platform
Lanzar la plataforma web completa con chat, vista unificada de agentes, alertas y panel de KPIs en tiempo real. Integrar agentes restantes.
Tiempo total Fases 1-3: 20 semanas
Presupuesto Extra: Data Science & Automatizacion Paid Media
ML Forecasting, Media Mix Modeling y Auto-budget Optimizer. Full conectado a la plataforma de Paid Media.
Cronograma Detallado
Presupuesto Extra: Data Science & Automatizacion Paid Media
Modulo opcional de mejora continua con modelos de machine learning, forecasting avanzado y optimizacion automatica de presupuestos. Full conectado a la plataforma de Paid Media.
Duracion estimada: 4 semanas adicionales post-implementacion base
Inversion
Costos de desarrollo, mantencion y retorno proyectado de la plataforma.
Desarrollo
PAGO UNICOIncluye:
- Data Layer con arquitectura Medallion completa
- 6 agentes de IA especializados
- Plataforma web (Hub de Comunicacion)
- Dashboard de KPIs en tiempo real
- Conectores a todas las fuentes de datos
- Testing, QA y despliegue
Mantencion
MENSUALIncluye:
- Soporte tecnico y resolucion de incidentes
- Optimizacion continua de agentes IA
- Actualizacion y mantencion de la plataforma
- Evolucion de la plataforma segun necesidades
- Monitoreo de infraestructura
Implementacion y Onboarding — incluido en el desarrollo
Retorno proyectado
Ahorro en HH mensual
Retorno vs. inversion
Comparacion de inversion vs. valor generado por la plataforma.