Plataforma de Inteligencia en Marketing

Reducir la hora-hombre en Marketing y Ventas mediante automatizacion con agentes de IA, data estructurada y decisiones inteligentes.

Agentes IA Infraestructura de Datos KPI Dashboard Hub de Comunicacion
Cliente Capitaria Por Pullai — Data Partners Fecha Marzo 2026 Version 1.0

Contexto

Capitaria es una empresa de brokerage de acciones cuya area de marketing opera con 4 cargos principales: Paid Media, Content, Social y Eventos. El equipo enfrenta cuellos de botella operativos que impiden escalar sin inflar la nomina.

80% Revision manual, reportes, cruce de data
20% Decisiones estrategicas

Diagnostico

Paid Media sobrecargado

Un solo analista revisa 36 campanas, conjuntos de anuncios, CPAs, segmentos por creativos y geolocalizaciones manualmente.

36 campanas

Content & Social sin escala

Generacion de contenido, SEO, copys para creativos y gestion de redes depende de procesos manuales que no escalan.

+5h/dia

Eventos: HH disparada

Cada evento requiere un batallon de personas para organizacion, captacion de leads presenciales y seguimiento post-evento.

2.3x costo

Silos entre 4 cargos + Ventas

Paid, Content, Social y Eventos trabajan en herramientas desconectadas entre si y de Ventas/CRM. Los leads se pierden en el traspaso.

~30% leads lost

Equipos Involucrados

Paid Media

36 campanas, CPAs, segmentos, geolocalizaciones

Content

Generacion de contenido, SEO, copys a creativos, briefings

Social

Gestion de redes sociales, engagement, community, reporteria

Eventos

Organizacion de eventos, captacion de leads, medios tradicionales

Solucion Propuesta

La solucion se basa en tres pilares fundamentales, enmarcados en un proceso de Transformacion Digital incremental con foco en el aumento del beneficio operacional.

01

Automatizacion

Agentes de IA que ejecutan tareas repetitivas 24/7: revision de campanas, generacion de copys, alertas de CPA, enrutamiento de leads.

Agentes IA Workflows Alertas Auto-reporting
02

Data

Arquitectura Medallion (Bronze - Silver - Gold) que conecta todas las fuentes, limpia y estructura la informacion para consumo inmediato.

Medallion ETL/ELT KPIs unificados Data Lake
03

Decisiones

Dashboards de rendimiento y recomendaciones data-driven para enfocar el tiempo del equipo en las estrategias ganadoras.

Dashboards Recomendaciones IA A/B testing Forecasting

Todo esto materializado en una plataforma web centralizada donde los equipos se comunican, los agentes IA operan entre medio, y los KPIs de rendimiento son visibles en tiempo real.

Data Layer

Arquitectura Medallion (Bronze - Silver - Gold) que conecta todas las fuentes de datos de Capitaria en un pipeline robusto con calidad y trazabilidad.

Arquitectura Medallion

Bronze

Ingesta cruda

Datos raw de todas las fuentes sin transformar

  • APIs de Meta, Google, TikTok
  • CRM exports
  • Insights para apalancar Andromeda
  • Google Analytics
  • Medios tradicionales
Silver

Limpieza y modelado

Datos normalizados, deduplicados y validados

  • Deduplicacion de leads
  • Normalizacion de costos
  • Matching geo + segmentos
  • Attribution modeling
  • Validacion de KPIs
Gold

Listo para consumo

Datos agregados listos para dashboards y agentes

  • CPA por canal/geo/creatividad
  • Funnel completo lead-venta
  • HH por rendimiento por cargo
  • ROI por campana
  • Scores de leads

Capas de la Plataforma

Capa de Ingesta

Meta Ads APIGoogle Ads APICRMGA4Medios offline

Capa de Procesamiento

ETL PipelinesData QualityAttributionLead Scoring

Capa de Inteligencia (Agentes IA)

Campaign AuditorContent GeneratorCPA OptimizerLead Router

Capa de Accion y Visualizacion

KPI DashboardsAlertas Slack/EmailChat internoReportes auto

Matriz Cargo x Fuente de Datos

FuentePaidContentSocialEventos
Meta / Google / TikTok Ads
Optimizacion Andromeda
CRM / Pipeline Ventas
Google Analytics / Search Console
Redes Sociales (APIs nativas)
Eventos / Medios Tradicionales

• Fuente primaria de datos — ○ Fuente secundaria / referencial

Agentes de IA

Agentes de IA especializados que ejecutan tareas repetitivas 24/7, se comunican entre si y escalan decisiones criticas al equipo humano.

Campaign Auditor

Revisa las 36 campanas automaticamente, evalua CPAs por ad set, detecta anomalias y sugiere pausas/ajustes de presupuesto en tiempo real.

-18h/semRevision manual -- Paid Media

Segment Optimizer

Analiza segmentos por creativos y geolocalizaciones. Identifica oportunidades para apalancarse mejor de Andromeda y propone estrategias de optimizacion.

-12h/semAnalisis de segmentos -- Paid Media

Content Generator

Genera contenido SEO, copys para creativos, resumenes para disenadores y briefings — todo alineado con la estrategia de Capitaria.

-15h/semGeneracion de contenido -- Content

Lead Router & Scorer

Califica leads entrantes con scoring predictivo y los enruta al equipo de ventas correcto segun territorio, producto y probabilidad de cierre.

-8h/semAsignacion manual -- Ventas / CRM

Performance Reporter

Genera reportes diarios y semanales automaticos con KPIs clave, comparativas vs. periodo anterior y highlights para la gerencia.

-6h/semReporting manual -- Todos

Alert Manager

Monitorea KPIs en tiempo real y genera alertas cuando metricas salen de los rangos definidos. Escala al humano correcto por canal.

24/7Monitoreo sin HH -- Todos

Plataforma Web

Capitaria Intelligence Hub — plataforma web centralizada donde los equipos convergen, los agentes IA operan entre medio, y los KPIs son visibles en tiempo real.

Capitaria Intelligence Hub

Navegacion

Dashboard
Agentes IA
Paid
Content
Social
Eventos
Leads/CRM
Chat equipos

Agentes activos

● CPA Monitor
● Content Writer
● Lead Scorer
○ Geo Optimizer
Resumen de hoy — Miercoles 4 de Marzo
CPA Promedio
$12.40
Leads Hoy
147
HH Ahorradas
18.5h
Contenido Generado
23 pzas
CPA de campana "Apertura Cuenta PRO" subio 34% — se recomienda pausar ad set 3
Agente Content genero 5 copys para campanas de la semana
Lead Scorer enruto 12 leads calificados a Ventas

Actividad reciente

CPA Monitor pauso ad set con CPA > $25 Hace 12 min
Carolina (MKT) aprobo copys para campana Q1 Hace 34 min
Lead Router asigno 8 leads a equipo Ventas Sur Hace 1 hora
Content Agent publico 3 articulos SEO Hace 2 horas

Chat del equipo

Felipe (Paid): El agente detecto que la geo Santiago Centro tiene peor CPA, que opinan?
Maria (Ventas): Los leads de esa zona si convierten menos, confirmo con data del CRM.

Funcionalidades incluidas

Vistas y dashboards

Dashboard general con KPIs en tiempo real. Vistas especificas por cargo (Paid, Content, Social, Eventos, Leads/CRM). Panel de agentes IA activos con estado y actividad.

Comunicacion y alertas

Sistema de alertas en tiempo real (CPA fuera de rango, leads sin atender). Chat entre equipos integrado. Pipeline de aprobacion de contenido con notificaciones.

Dashboard de KPIs

Sistema de visualizacion de KPIs que permite a todo el equipo ver los mismos numeros actualizados al minuto.

Performance Dashboard — Capitaria

Hoy Semana Mes Quarter
CPA Promedio
$12.40
-23% vs mes anterior
HH Total Marketing
124h
-41% vs mes anterior
Leads Calificados
2,847
+35% vs mes anterior
Tasa de Conversion
4.2%
+1.1pp vs mes anterior
HH Paid
32h
-56% (antes: 72h)
HH Content
28h
-47% (antes: 53h)
HH Social
22h
-42% (antes: 38h)
HH Eventos
18h
-35% (antes: 28h)
Semaforo de Rentabilidad HH
EFICIENTE
PaidHH eficiente — rendimiento optimo
EFICIENTE
ContentHH eficiente — produccion alta
AJUSTADA
SocialHH ajustada — revisar procesos
EFICIENTE
EventosHH eficiente — post-automatizacion

Flujos operativos

Como funciona cada servicio en la practica: de procesos manuales a flujos automatizados.

Paid Media — De manual a autonomo

Hoy — Manual
  • Analista revisa 36 campanas una por una cada manana
  • Analiza segmentos manualmente sin entender como aprovechar Andromeda
  • Evalua CPAs en spreadsheets sin contexto historico
  • Geolocalizaciones sin datos suficientes para decision
  • Reportes armados a mano cada semana
  • Sin alertas automaticas — problemas se detectan tarde
Con Pullai — Automatizado
  • Campaign Auditor revisa las 36 campanas al instante
  • Segment Optimizer identifica como apalancarse mejor de Andromeda
  • CPAs evaluados con contexto historico y prediccion
  • Geolocalizaciones enriquecidas con data de conversion CRM
  • Reportes generados automaticamente con insights
  • Alertas en tiempo real cuando CPAs salen de rango
Data
Fuentes
Meta/Google/TikTok
Agente
Campaign
Auditor
Analisis
Segmentos
por Canal
Agente
Segment
Optimizer
Humano
Aprueba /
Ajusta
Ejemplo real de interaccion

El Campaign Auditor detecta que el CPA de "Geolocalizacion Santiago Centro" subio un 34%. Analiza los segmentos y confirma baja conversion. Envia alerta al encargado de Paid con recomendaciones para optimizar via Andromeda:

Pausar Ad Set Redistribuir Presupuesto Ignorar por ahora

Content & SEO — De cuello de botella a factory

Hoy — Manual
  • Content media busca temas manualmente para SEO
  • Copys de creativos se escriben desde cero cada vez
  • Briefings para disenadores son vagos o incompletos
  • Sin intencion de busqueda integrada en la creacion
  • Ciclo de aprobacion lento entre copy - diseno - publicacion
Con Pullai — Automatizado
  • Content Agent investiga trending topics + intencion de busqueda
  • Genera variaciones de copys para A/B testing automatico
  • Briefings completos para disenadores con contexto y referencias
  • SEO integrado: keywords, meta tags y estructura optimizados
  • Pipeline de aprobacion en la plataforma con notificaciones
Ejemplo real de interaccion

El equipo ingresa la intencion "Campana Apertura Cuenta PRO". El Content Agent analiza historicos, SEO y tendencias, genera 3 variaciones de copy + brief completo para el disenador.

Aprobar Copy A Aprobar Copy B Solicitar ajuste

Leads — De Marketing a Venta sin perdida

Data
Lead entra
(Form/Ad/Org)
Agente
Lead
Scorer
Agente
Lead
Router
Humano
Ejecutivo
asignado
Agente
Follow-up
Tracker
Decision
Conversion
o Nurturing
Ejemplo real de interaccion

Un lead entra por un formulario de evento. El Lead Scorer le asigna 82/100 (alta probabilidad). El Lead Router lo asigna al ejecutivo de Ventas Sur.

Notificacion para ejecutivo: Lead calificado — Interesado en Cuenta PRO — Score 82 — Contactar en < 2h Si no hay contacto en 2h, el Follow-up Tracker escala la alerta automaticamente.

Roadmap

Implementacion en 4 fases con entregables concretos y quick wins en cada etapa. Tiempo total Fases 1-3: 20 semanas.

Fase 1

Foundation

Conectar todas las fuentes de datos en arquitectura Medallion. Desplegar el primer agente: Campaign Auditor para revision automatica de las 36 campanas y monitoreo de CPAs.

Entregables: Data lake Medallion -- Conectores Ads + CRM -- Campaign Auditor -- Dashboard base Paid -- Estrategia Andromeda Tiempo: 6-8 semanas Quick win: -56% HH en Paid Media
Fase 2

Intelligence

Activar Content Generator y Lead Scorer. El equipo de contenido recibe briefings automaticos y copys generados. Ventas recibe leads calificados con scoring predictivo.

Entregables: Content Generator + Lead Scorer -- Pipeline leads con scoring -- Content Hub -- Conectores GA4 + redes sociales Tiempo: 6-8 semanas Quick win: +210% de contenido producido
Fase 3

Platform

Lanzar la plataforma web completa con chat, vista unificada de agentes, alertas y panel de KPIs en tiempo real. Integrar agentes restantes.

Entregables: Capitaria Intelligence Hub -- 3 agentes adicionales (6 total) -- KPIs en tiempo real -- Chat equipos -- Pipeline aprobacion Tiempo: 8-10 semanas Quick win: Plataforma operativa end-to-end

Tiempo total Fases 1-3: 20 semanas

Presupuesto Extra: Data Science & Automatizacion Paid Media

ML Forecasting, Media Mix Modeling y Auto-budget Optimizer. Full conectado a la plataforma de Paid Media.

Entregables: Modelos ML forecasting demanda/CPA -- Media Mix Modeling -- Auto-budget cross-channel -- Integracion plataforma Paid Tiempo: 4 semanas adicionales post-implementacion

Cronograma Detallado

Actividad
Sem 1-4 Sem 5-8 Sem 9-12 Sem 13-16 Sem 17-20
Discovery & Setup
Conectores de datos
Arquitectura Medallion
Campaign Auditor
Content Generator
Segment Optimizer
Lead Scorer & Router
Hub Web (frontend)
Dashboard KPIs
Alert Manager & Chat
Performance Reporter
Testing & QA
Fase 1 — Foundation
Fase 2 — Intelligence
Fase 3 — Platform

Presupuesto Extra: Data Science & Automatizacion Paid Media

Modulo opcional de mejora continua con modelos de machine learning, forecasting avanzado y optimizacion automatica de presupuestos. Full conectado a la plataforma de Paid Media.

Duracion estimada: 4 semanas adicionales post-implementacion base

Actividad
Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4
ML Forecasting (demanda, CPA)
Media Mix Modeling
Auto-budget Optimizer
Integracion Plataforma Paid
Testing & Calibracion
Presupuesto Extra — Data Science & Automatizacion

Inversion

Costos de desarrollo, mantencion y retorno proyectado de la plataforma.

Desarrollo

PAGO UNICO
INVERSION UF 150 Fases 1 a 3 incluidas

Incluye:

  • Data Layer con arquitectura Medallion completa
  • 6 agentes de IA especializados
  • Plataforma web (Hub de Comunicacion)
  • Dashboard de KPIs en tiempo real
  • Conectores a todas las fuentes de datos
  • Testing, QA y despliegue

Mantencion

MENSUAL
INVERSION UF 15 Mensual — A partir de Fase 4

Incluye:

  • Soporte tecnico y resolucion de incidentes
  • Optimizacion continua de agentes IA
  • Actualizacion y mantencion de la plataforma
  • Evolucion de la plataforma segun necesidades
  • Monitoreo de infraestructura

Implementacion y Onboarding — incluido en el desarrollo

Onboarding completo del equipo (Paid, Content, Social, Eventos)
Capacitacion en dashboards y Semaforo HH
Acompanamiento 2 semanas post-lanzamiento
Documentacion de uso por rol

Retorno proyectado

-45%
Reduccion en Hora-Hombre total del area de Marketing y Ventas
3x
Mas contenido producido con el mismo equipo
-30%
Reduccion en CPA promedio por mejor optimizacion

Ahorro en HH mensual

Paid40h/mes
Content25h/mes
Social16h/mes
Eventos10h/mes
Total: ~91h/mes

Retorno vs. inversion

Comparacion de inversion vs. valor generado por la plataforma.

Inversion desarrolloUF 150
MantencionUF 15/mes
HH ahorradas~91h/mes
Reduccion CPA~30%
Payback: ~4-6 meses

Avanzamos?

Estamos listos para comenzar la transformacion operativa de Capitaria.

Empresa Pullai — Data Partners
Contacto felipe@pullai.cl
Validez Hasta Abril 2026
Pullai